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よくあるご質問

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ご相談お見積りについて

1. 相談や見積りをして欲しいのですが、費用はかかりますか?

ご相談や、お見積りは無料となっております。
メールによる、簡単なご質問・ご相談も可能です。
ただし、正確な見積りを出す場合には現地調査が必要ですので、
ご都合のよろしい日程を、ご連絡下さい。

2. 問合せ後は、しつこい営業などはしてきませんか?

押しかけの様な訪問営業や、しつこい電話などは一切ありません。

3. 予算も言わなければいけないの?

予算が決まっていれば、なるべく正直に伝えましょう。親身にお答えします。
まだ決まっていなくても、これぐらいなら可能といった数字を出してみると良いでしょう。
後は、実際に見積りをとってから調整をすれば良いと思います。

4. 希望は書面にまとめておいたほうがいいかしら?

伝え忘れがないように書面にしておくと良いでしょう。
いろいろな話をしているうちに、伝え忘れることも多いと思います。
希望を漏れなく担当者に伝える為に、一覧表にして書面にまとめておくと良いでしょう。
そのコピーを当日、担当者に渡して見てもらいましょう。

5. リフォームにかかる費用を聞くにはどうすればいいの?

希望を伝えて見積りをもらいます。
電話などで大まかな希望を伝えて費用を聞くこともできますが、
それはあくまで大ざっぱな目安にすぎないと認識しましょう。
リフォームは工事内容によって費用が変わりますから、まず「このようなリフォームをしたい」という事をリフォーム会社に伝えて、プランと見積りを提案してもらいます。
そうすることで初めて、掛かる費用が分かります。

6. 携帯電話の番号も教えるべき?

緊急連絡が必要なときもあるので、営業担当者に教えておきましょう。
お施主様が外出中に緊急で相談をしなければならないことも起きます。
そういうときのために番号は教えておいたほうが良いのですが、
営業担当者か現場責任者だけに教えていただければ、職人さんには教えなくて結構です。

7. どれぐらい時間がかかりますか?

要望しているリフォームの内容にもよりますが、1〜2時間はかかると思って良いでしょう。
お客様のご要望にそって、お見積りを作成いたします。

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